г.Тольятти, Автозаводский р-н, ул. Спортивная, д.18
Режим работы: ЕЖЕДНЕВНО с 900 до 2000 без перерывов
Правовая информация стоматологии DIAMANT
Официальная информация: наименование юридического лица, лицензии на оказание медицинской деятельности, правила приема граждан, адреса и телефоны государственных органов в сфере здравоохранения и защиты прав потребителей.
Краткое наименование организации: ООО «МИА ДЕНТ»
Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «МИА ДЕНТ»
Адрес регистрации: 445057, РФ,Самарская обл., г.Тольятти, ул.Спортивная,18, комната 72 258
Адреса осуществления деятельности: 445057, РФ,Самарская обл., г.Тольятти, ул.Спортивная,18, комната 72
Режим работы: ПН-СБ: 9:00- 20:00 / ВС: 09:00-18:00.
График работы врачей - скользящий. Просьба уточнять у администраторов клиники по телефону.
Телефон: +7(8482)350-930
Государственная регистрация: Общество с ограниченной ответственностью «МИА ДЕНТ»
ИНН/КПП: 6321412127/632101001, Свидетельство о государственной регистрации юридического лица серия 63 № 006286458 от 12.06.2016 г. выдано Инспекцией Федеральной налоговой службы по Красноглинсокму району г.Самара
Лицензия: № Л041-01184-63/00340887 от 18.02.2020
Сведения об органе, выдавшем лицензию на медицинскую деятельность: Министерство здравоохранения Самарской области, 443020, г. Самара, ул. Ленинская, 73, zdravso@samregion.ru, тел. для обращения граждан: (846) 333-00-16
Реквизиты организации
Название: | Общество с ограниченной ответственностью «МИА ДЕНТ» |
Юридический адрес: | 445057, РФ,Самарская обл., г.Тольятти, ул.Спортивная,18, комната 72 |
Фактический адрес : | 445057, РФ,Самарская обл., г.Тольятти, ул.Спортивная,18, комната 72 |
ОГРН: | 1166313109335 |
ИНН: | 6321412127 |
КПП: | 632101001 |
Банк | ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК |
Корреспондентский счет: | 30101810200000000607 |
БИК | 043601607 |
Расчетный счет: | 40702810954400018963 |
Директор | Салбанова Юлия Юрьевна |
Нормативно-правовая информация и документы
Положение о бесплатной диспансеризации
Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг. О правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья
Стоматологическая клиника DIAMANT не участвует в программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов. Постановление Правительства РФ от 7 декабря 2019 г. N 1610
Постановление Правительства Российской Федерации от 28.12.2020 № 2299 "О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов"
Постановление Правительства Самарской области от 26.12.2020 №1111 "Об утверждении территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов"
Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения
Руководство организации
Директор: Салбанова Юлия Юрьевна
Телефон: +7(8482)350-930, +7(8482)71-82-77
E-mail: miadentooo@mail.ru
Прием граждан по личным вопросам проводится директором организации по адресу: Спортивная 18, (напротив ТЦ Вега), 8 квартал.
Время приема:
Ср. с 15.00 до 16.00
Чт. с 14.00 до 15.00
*Прием проводится по предварительной записи, контактные телефоны для записи: 8 (8482) 35-09-30
Вышестоящие контролирующие организации
Министерство здравоохранения Самарской области
Адрес: 443020 г. Самара, ул. Ленинская д.73
Телефон: 8 (846) 332-93-09
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Самарской области
Адрес: 445032 Тольятти, Самарская обл., Московский проспект, 19
Телефон: +7 (8482) 37-22-03
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области в городе Тольятти (Управление Роспотребнадзора по г. Тольятти)
Адрес: 445032 Тольятти, Самарская обл., Московский проспект, 19
Телефон: +7 (8482) 37-22-03
Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей ЩИТ
Адрес: 445042 Тольятти, Самарская обл., ул. Свердлова, 22, 5
Телефон: 8 (8482) 78-83-64
Информация о программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Уважаемые пациенты, информируем Вас о том, что Вы можете получить некоторые виды медицинских услуг бесплатно в муниципальных медицинских учреждениях в рамках программы государственных гарантий. Ознакомиться с порядком и условиями предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой Вы можете по ссылке: https://pravo.samregion.ru/wp-content/uploads/sites/2/2020/12/2612_1111.pdf
ООО «МИА ДЕНТ» не участвует в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты в ООО «МИА ДЕНТ»
В настоящих Сведениях об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты используются следующие основные понятия:
- «платные медицинские услуги» – медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров;
- «потребитель» – физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- «заказчик» – физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
- «исполнитель» – медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.
1.УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
1.1. Условием предоставления платных медицинских услуг является заключение договора с потребителем или заказчиком. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения РФ.
1.2. Платные медицинские услуги предоставляются на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии ООО «МИА ДЕНТ» на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
1.3. Платные медицинские услуги предоставляются в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения РФ, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
2. ПОРЯДОК И ФОРМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
2.1. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора и требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
2.2. В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
2.3. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
2.4. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
2.5. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
2.6. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика). Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
2.7. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг, договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
2.8. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством РФ требования к оформлению и ведению медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
3.1. Медицинские услуги предоставляются Исполнителем по ценам, указанным на настоящем сайте, а также указанным в прейскуранте, расположенном на информационном стенде клиники.
3.2. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
3.3. Оплата медицинских услуг производится путем внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя и/ или в безналичном порядке, в том числе путем расчетов с использованием платежных карт.
3.4. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг.
О правилах предоставления платных медицинских услуг
Настоящие правила предоставления платных медицинских услуг в ООО «МИА ДЕНТ» разработаны в соответствии со статьей 84 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011г.№323-ФЗ, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» от 4 октября 2012г. №1006. Приказ МЗ РФ от 08.1996 №312 «Об организации работы стоматологических учреждений».
Правила определяют порядок и условия предоставления в ООО «МИА ДЕНТ» гражданам платных медицинских услуг. Платные медицинские услуги предоставляются на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.
Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика) на информационных стендах поликлиники и в сети Интернет на сайте.
Условия предоставления платных медицинских услуг
При заключении договора на оказание платных услуг предоставляется в доступной форме информация о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи по территориальной программы государственных гарантий (далее — соответственно программа, территориальная программа).
Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.
Платные медицинские услуги предоставляются:
- а) на иных условиях, чем территориальными программами или целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе: применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, расходных стоматологических материалов не предусмотренных Территориальной программой ОМС;
- б) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
- в) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.
Цены (тарифы) на медицинские услуги определены прейскурантом, действующим на момент оказания услуги, утвержденным в установленном порядке.
При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.
Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах
Исполнитель предоставляет посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения:
- наименование организации;
- адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
- сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
- перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
- порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с территориальной программой;
- сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
- режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
- адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.
Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:
- копию учредительного документа медицинской организации — юридического лица, свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
- копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность организации.
При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:
- порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
- информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
- информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
- другие сведения, относящиеся к предмету договора.
До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг
Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме. Договор должен содержать:
- сведения об исполнителе:
- наименование медицинской организации — юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
- номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
- фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика — физического лица или законного представителя потребителя или наименование и адрес места нахождения заказчика — юридического лица;
- перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
- стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
- условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
- должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;
- ответственность сторон за невыполнение условий договора;
- порядок изменения и расторжения договора;
- иные условия, определяемые по соглашению сторон.
Договор составляется в 2 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй — у заказчика. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета, отраженная в заказ-наряде (приложение к договору). Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.
В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика). Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).
Исполнителем после исполнения договора при необходимости по письменному обращению выдаются потребителю (законному представителю потребителя) копии медицинских документов, выписки из медицинских документов, отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации».
Порядок предоставления платных медицинских услуг
Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
- о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
- об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.